Política de Privacidade:

A Vinil Records preza pela privacidade e segurança de seus clientes, os dados fornecidos no ato da compra não são cedidos, vendidos, compartilhados ou divulgados a terceiros e somente serão utilizados para a efetivação da compra e da entrega do produto ou para resolução de qualquer relação decorrente da compra efetuada.
Eventuais modificações em nossa política de privacidade serão informadas neste espaço, passando a ter validade apenas após a sua completa divulgação no espaço destinado às políticas existentes neste site.

Condições do produto:

A Vinil Records trabalha com discos de vinil usados que podem conter vícios, escritas no rótulo e/ou na capa, por conta disso todos passam por um rigoroso controle de qualidade. Sendo informado de forma clara e objetiva ao comprador, antes da efetivação da compra.
As fotos que constam em cada anúncio são reproduções originais do item que está sendo vendido e que será entregue.

Prazo de entrega:

O prazo de entrega dependerá de variáveis envolvidas na remessa, como Correios, transportadoras, local de entrega, alfândega – no caso de venda internacional. Todas as vendas e remessas serão acompanhadas por nossos funcionários e os clientes, devidamente notificados via e-mail.

Trocas e devoluções:

* O cliente deverá contatar-nos pelo e-mail: contato@vinilrecords.com.br
* Não serão aceitas trocas ou cancelamento sem prévio contato com o departamento comercial.
* O prazo para troca ou cancelamento do pedido é de até 10 (dez) dias, contados da data do recebimento do produto.
* Ficará o cliente responsável pelo frete da devolução.
* Os produtos deverão ser enviados em sua embalagem original, com todos os eventuais acessórios que o acompanharam, devendo ser remetido com selo de identificação do revisor para identificação da venda.
* A empresa tem o prazo de até 30 (trinta) dias para avaliação e resolução da troca ou cancelamento.
* A restituição de eventuais valores pagos pelo comprador será feita pela Vinil Records em forma de crédito para outras compras.
* A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise do produto.

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